سوالات متداول

مرکز ازمون مهارت بهفا (BEHFA) الگوهای آزمون مهارت را بر اساس الزامات استاندارد ISO/IEC 17043 طراحی و اجرا می‌نماید. و مرکز ملی تایید صلاحیت ایران (NACI)، برگزار کننده را برا اساس الزمات استاندارد مذکور ارزیابی می نماید و در صورت انطباق با استاندارد ISO/IEC 17043  گواهینامه تایید صلاحیت صادر می کند.

تایید شایستگی آزمایشگاه، ارزیابی عملکرد آزمایشگاه و مقایسه با آزمایشگاه‌های مشابه، ارزیابی آزمایشگاه توسط یک مرکز مستقل شناسایی مشکلات آزمون یا اندازه‌گیری، مقایسه روش‌ها و دستورالعمل‌های مختلف یک آزمون/کالیبراسیون، تعیین دقت و درستی روش آزمون/کالیبراسیون و عدم قطعیت آن، افزایش اعتماد درکارکنان، مدیریت و مشتریان خدمات آزمایشگاه، افزایش اعتماد و برآورده شده الزامات تایید صلاحیت (برآورده کردن یکی از الزامات استاندارد ISO/IEC 17025 جهت تضمین کیفیت نتایج آزمون / کالیبراسیون)، آموزش کارکنان.

"مرکز آزمون بهینه فرایند آزما" همواره اطلاعات مربوط به برگزاری آزمون مهارت در سایت قرار می‌دهد که از منوی آزمون مهارت در بخش "ثبت‌نام در الگوهای آزمون مهارت (PT)" قابل دسترسی می‌باشد. متقاضیان می‌توانند از طریق تماس با مرکز آزمون مهارت، اطلاعات خواسته را ارائه دهند تا به عنوان مشتریان بهفا در سامانه فراخدمت ثبت شوند و پنل کاربری دریافت نمایند. در سامانه تقویم آزمون مهارت، فراخوان ها، اطلاعات الگوی آزمون مهارت قابل دسترسی می باشد.در این سامانه در بخش "تیکت" امکان برقراری ارتباط از طریق پیام و ثبت تمامی ارتباطات فراهم شده است.

آزمایشگاه‌های متقاضی از منوی آزمون مهارت در بخش "ثبت‌نام در الگوهای آزمون مهارت (PT)" قادر به دریافت اطلاعات مربوط به آزمون مهارت خواهند بود. پس از تکمیل "فرم درخواست برگزاری یا شرکت در آزمون مهارت" به شماره BEHFA-PF-008 و ارسال آن به آدرس ایمیل pt@behfacc.com ثبت‌نام اولیه آن‌ها صورت می‌پذیرد. همچنین می توانید از طریق سامانه "فراخدمت" از طریق ورود به سایت اختصاصی نرم افزار شرکت به آدرس www.behfacc.com اقدام به ثبت نام نمایید. برای آگاهی از جزئیات بیشتر از "راهنمای سامانه فراخدمت" استفاده نمایید.

پس از اتمام مهلت ثبت‌نام، "فرم توافقنامه با مشارکت کنندگان آزمون مهارت" که در آن جزئیات مربوط به الگو، هزینه های مربوطه، برنامه زمانی ارسال و عودت اقلام و شرح داده شده است در سامانه فراخدمت بارگذاری می شود. مشارکت کنندگان فرم مذکور را از سامانه دانلود، تکمیل، تایید و همراه با فیش واریزی در سامانه بارگذاری می نمایند. تایید نهایی ثبت نام بعد از دریافت فیش واریزی و توافقنامه می باشد. اصل فاکتور رسمی همراه اقلام PT برای مشارکت‌کنندگان ارسال می‌گردد.

نوع قلم در آزمون مهارت کالیبراسیوت یکسان می باشد. نوع توزیع در آزمون مهارت بهفا برای اقلام اراسالی به صورت متوالی و ستاره ای می باشد به این صورت که قلم توسط آزمایشگاه مرجع آزمون می شود و برای مشارکت کننده اول ارسال شده و مجدد به مرکز آزمون مهارت عودت داده می شود. قلم آزمون مهارت بعد از هر مشارکت کننده مجدد در آزمایشگاه مرجع آزمون می شود. در صورت مطابقت داشتن با الزامات استاندارد ISO 13528  پایدار بودن اقلام مورد تایید قرار می‌گیرد.

مشارکت‌کنندگان بايستي آزمون‌ را مطابق استاندارد معرفی شده انجام دهند مگر در مواردي که برگزارکننده PT، مشارکت‌کنندگان را مجاز به استفاده از روش‌های جاری در آزمایشگاه خود بداند. در صورتیکه شرکت کنندگان بخواهند از داده های آزمون مهارت برای صحه گذاری و تعیین پارامترهای عملکرد روش های داخلی خود استفاده کنند می توانند از روش داخلی استفاده نمایند و در این صورت می بایست در گزارش آزمون مهارت موضوع را قید نمایند.

الگوهای برنامه ریزی شده (Pre-planned Schemes )
در نیمه دوم هرسال فرم نظر خواهی از متخصصان و پیش ثبت نام برای الگوهای سال آینده در اختیار آزمایشگاه ها داده می شود و براساس نتیجه نیازسنجی از آزمایشگاه ها، الگوها برای سال آینده طراحی و برنامه ریزی شده و در ابتدای هر سال تقویم آن سال منتشر می شود.
الگوهای دارای اسپانسر ( Sponsored Schemes)
این نحوه برگزاری برای سازمان های قانونگذار (سازمان غذا و دارو، سازمان ملی استاندارد، سازمان دامپزشکی و ...)، سازمان هایی که آزمایشگاه های چندگانه دارند و سازمان هایی که همزمان آزمون های خود را به چندین آزمایشگاه برونسپاری می کنند، مناسب می باشد.
الگوهای سفارشی ( Customized Schemes)
این خدمت، یک طرح‌ آزمون مهارت سفارشی است که برگزاری آن بنا به درخواست گروهی از آزمایشگاه‌ها، کارفرمایان، انجمن ها و آزمایشگاه های یک گروه صنعتی سازماندهی می شود و اهداف و نیازهای خاص ذینفعان آن گروه را در نظر می‌گیرد.

هر شرکت کننده برای هر پارامتر، یک نمرهEn مقایسه آماری داده شرکت کننده با مقدار به دست آمده آزمایشگاه مرجع ، مقایسه آماری عدم قطعیت گزارش شده توسط شرکت کننده با عدم قطعیت مقدار تخصیص یافته دریافت می کند. نمرات En در جدول(ها) و نمودار(های) گزارش نهایی، منتشر می شود و بر همین اساس، شرکت کنندگان می توانند امتیاز عملکرد خود (رد بودن، قبول بودن یا قرار گرفتن در محدوه هشدار) را برای هر پارامتر از آزمون، مشاهده کنند.

Ulab: عدم قطعیت بسط یافته نتیجه هر مشارکت کننده.
URef: عدم قطعیت بسط یافته مقدار تخصیص یافته آزمایشگاه مرجع
xlab: نتیجه آموزن هر مشارکت کننده.
XPt: مقدار تخصیص یافته آزمون مهارت
|En|≤ 1: نشان دهنده عملکرد "رضایت بخش" است و هیچ علامتی دریافت نمی کند.
. |En|>1 نشان دهنده عملکرد "نامطلوب" استو علامت عمل ایجاد می کند.
محدوده های پذیرش، رد و هشدار برای نمرات ارزشیابی طبق استاندارد ایزو ۱۳۵۲۸ (ترجمه فارسی: استاندارد ملی ایران به شماره ۱۳۲۸۳) مشخص شده اند، لذا شرکت کنندگان با توجه نمره کسب کرده برای هر پارامتر می توانند خود را ارزیابی کنند.